以下属于提高处理客户投诉质量的方法是()。

以下属于提高处理客户投诉质量的方法是()。

最大可能地阻止客户投诉

建立完善的投诉系统

提高一线员工处理投诉的水平

警钟长鸣,防患于未然


参考答案


B, C, D

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